Q&A
気になる点は何でもご相談ください
運動経験がない方や、体力に自信がない方からのお問い合わせを多くいただいております。専門知識を持つスタッフが、一人ひとりの状態に合わせて丁寧にサポートいたしますので、安心してお越しください。マシンの使い方や効果についても、分かりやすくご案内しており、初めての方でも気軽に始められます。
6台分ご用意しております。
クレジットカード決済、銀行の口座振替決済もあります。現金決済は原則しておりませんが、チケット購入（回数券10回分、ビジター会員）のみ店頭現金支払いをしております。
5名以上の団体割引と学生さん向け（高校生まで）の料金制度があります。
フリースペースがあります。お子さんの年齢にもよるため、事前にご相談ください。柔軟に対応します。
小学生高学年から通えます。
自分で日常生活が送れる方であれば、何歳でも通うことができます。実際に70代の方で通っていらっしゃる方もいます。
通えます。保険適応外になります。
既往歴がある方や、身体の痛みにお悩みの方などはまずはご相談ください。
いいえ、その必要はありません。チケット購入（回数券、ビジター会員）の場合は入会金を支払わなくても大丈夫です。
靴を必要としないマシンばかりなのでほぼ靴下のみで施設利用は可能ですが、より安全、安心してご利用していただくために室内靴をおすすめしております。トータルヒップジョイントマシンのみ靴がないと大変危険ですので室内靴を履いていただいております。
いいえ、そのようなことはありません。ご入会する際に家族またはお知り合い、ペアであることが分かれば、大丈夫です。家族またはペアの方と別の時間帯で施設をご利用していただいて問題ありません。
はい、大丈夫です。例えば、お友達が入会したことを把握できたら、ゴールドまたは一般会員から家族・ペア会員にプラン変更は可能です。その際、店頭などでお声掛けくださると助かります。注意点として、決済のタイミングによっては、会費の引き落としが前のプランになることもあるのでご了承ください。
現在、一人営業のため、予約枠を設けておりません。お問い合わせをいただければ、こちらから折り返しご連絡いたします。そして、日時を調整します。登録・予約サイトからアクセス、予約をおさえていただくようになります。
中敷きの外れる靴、膝が見える格好（短パン、ハーフパンツなど）がよいです。
はい。試着室のような簡易的な着替えるスペースを設けています。
はい。鍵付きのロッカーをご用意しています。貴重品も一緒に保管ください。
はい。室内シューズがあったほうが、より安全にできるマシンがあります。
そのため、室内シューズをお持ちいただけるとスムーズにご案内ができます。
はい、あります。月30回（1回30分）までのご利用となっております。
１日2回分（1時間）をご利用をよくされる会員さまはご予約の際、ご注意ください。
回数券チケット購入する場合、入会者扱い（入会金をお支払いする必要はありません）ではないため、プラン契約会員さまと違う入り口となります。メンバーサイトの”予約する”ボタンをタップし、次に日時を選択する前に”施設利用”をタップします。
そして、初回、当ジムをご利用する日時を選択し、予約枠をタップすると、”チケットを購入して予約する”ボタンが光りますので選択してください。
その後、基本情報や支払い方法などを入力する画面が開きますので進めていくと、最終確認画面となります。
分かりにくい場合は、店頭でご案内しますので、お気軽にお問い合わせまたはお声掛けください。
退会手続きに関して、店頭または管理画面から行なっておりますので、スタッフにお電話またはお声掛けください。
セキュリティ面により、７日間メンバーサイトにログインされていないと自動的にログアウトするように設定しております。
初めてご利用の方から多く寄せられるご質問への回答を、まとめて掲載しております。新居浜で、3世代が一緒に通えるジムとして、小学生から高齢の方まで幅広い年代の方々に安心してご利用いただけるよう、分かりやすくご説明いたします。ストレッチマシンを使ったプログラムで身体を整えることで、日常生活がより快適になるようサポートしており、初心者の方でも無理なく続けられる環境です。普段着のままでも気軽に取り組めるメニューをご用意しておりますので、お仕事帰りやちょっとした空き時間にもご利用いただけます。
